Potrivit legislației în vigoare (ord. 34/2014 completată de legea 51/2003 cu privire la regimul juridic al contractelor la distanță – art 12, pct a) și Directivei 97/7/CE a Parlamentului European si a Consiliului din 20.05.1997 

privind protecția consumatorilor cu privire la contractele la distanță – art 3, pct (2), primul paragraf) contractele de furnizare de produse alimentare, băuturi sau alte bunuri de consum 

curent furnizate la domiciliului consumatorului, la nu pot fi returnate. O dată primite, produsele nu mai pot fi returnate.